RSE y Universidades: una carrera hacia el futuro

La idea de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se está ampliando y complejizando. Enseñar, internalizar y materializar los conceptos del nuevo paradigma es un desafío que las las Universidades deberían abordar en las carreras de grado para la formación de los hombres del mañana. Vislumbrando este nuevo escenario, algunas casas de altos estudios comenzaron a incorporar estos contenidos a sus currículas mientras que otras prefieren reservarlos para sus cursos de posgrado o diferentes actividades de extensión.

Si bien la mayoría de las universidades argentinas, tanto públicas como privadas, vieron la necesidad de actualizar su curricula ante el avance de esta nueva manera de ver y hacer negocios, la Universidad Argentina de la Empresa (UADE) se destaca por ser una de las pioneras. Hoy, cuenta con dos materias de RSE, aún optativas para todas las carreras –salvo Ingeniería-. “Tanto Gestión de la Responsabilidad Social como Gestión de la Diversidad de los Recursos Humanos son materias cuatrimestrales, siendo la última un desprendimiento de la primera, por la importancia e interés que demostraron los alumnos”, aclara Claudio Lewis, director del Departamento de Administración y Gestión de UADE. Dicha institución incorporó su primer materia dedicada específicamente a la RSE en 2008 y se calcula que en los próximos dos o tres años, al renovar los planes de estudio, serán obligatorias.

En la Universidad de la Marina Mercante (UdeMM), decidieron integrar el contenido de RSE a varias asignaturas de la currícula de la carrera de Ciencias de la Comunicación como Matrices Culturales, materia troncal que aborda el tema del nuevo paradigma como modelo de negocios superador, entendiendo a la Universidad y a la empresa como ciudadanos corporativos; Teoría de la Opinión Pública, que desglosa en índices e indicadores confiables los dominios de operación de la RSE para entrenar a los alumnos en aspectos concretos de la gestión empresarial. Finalmente, el Taller de Pasantías e Investigaciones, propone como trabajo de campo -inédito en la oferta académica- la confección de un Reporte de Sostenibilidad de acuerdo a la norma Global Reporter Initiative (GRI), entrenando a los alumnos de Comunicaciones específicamente en el reconocimiento y evaluación de datos para la realización de estas herramientas de gestión. Además, la UdeMM institucionalizó el Observatorio de Responsabilidad Social Empresaria y Opinión Pública, bajo la dirección de Graciela Smerling, directora de la carrera Ciencias de la Comunicación y coordinado por el Profesor Marcelo Berlato, con el objetivo de dotar a la Universidad de un órgano específico de investigación sobre estos temas y de integrar a la carrera contenidos acerca de esta nueva manera de hacer y ver el negocio.

También la carrera de Licenciatura en Economía Empresarial que dicta la Universidad Torcuato Di Tella (UTDT) contiene la materia Teoría de la Organización Empresarial que, a partir de 2007, incorporó temas de RSE debido a la trascendencia que había tomado el tema. “Yo dicto una de las dos secciones de la materia y agregué temas de RSE al programa porque enseñan de forma integral cómo hacer negocios y el rol de la empresa”, explica el profesor Daniel Serrot. Así, uno de los temas prioritarios son los stakeholders en la organización y se invita a  especialista para que expongan su experiencia.  “Se utilizan varios ejemplos para que los alumnos comprendan qué es y qué no es RSE”, enfatiza.

Tanto la Universidad de San Andrés (UDESA), la Universidad del Salvador (USAL) como la Universidad Católica Argentina (UCA), incorporaron los contenidos de RSE dentro de algunas materias, según el criterio de cada profesor. Por su parte,  Gabriel Aramouni, director del Centro de Educación Empresaria de la UDESA, considera que la Universidad tiene un compromiso formal con la promoción y formación de valores vinculados con la Responsabilidad Social de sus estudiantes. “Todos los alumnos de grado cursan la materia Ecología, donde se tratan diversas temáticas centrales vinculadas con la sustentabilidad ambiental”, sostiene. “En cuanto a la formación vinculada con el ámbito de negocios, las cuestiones centrales de Responsabilidad Social integran de alguna forma las currículas de diversas materias como Estrategia, Gestión del Cambio, Entrepreneurship, y Recursos Humanos”, señala. Asimismo, la Universidad de San Andrés considera que, como parte de la formación de sus alumnos, los principios y valores éticos y la Responsabilidad Social deben estar presentes en todas las asignaturas.

Siguiendo la misma línea, desde el 2001, y a partir de un encuentro con la Universidad de Deusto, en Bilbao (España), la USAL trató el tema de RSE en los programas de formación en Ciencias de la Administración y realizó varias publicaciones con los análisis y resultados de ese encuentro. “La USAL toma a la RSE como un tema transversal, no como una asignatura que se incorpora en las carreras. Por el contrario, los conceptos de RSE deben ser tenido en cuenta en cada una de las materias. Particularmente, esto tiene que ver con el core de las materias de administración (management)”, sintetiza Enrique Behrends, director de Investigación de la Facultad de Ciencias de la Administración de la USAL.

Por su lado, la vicerrectora Académica de la UCA, Beatriz Balian, coincide en tomar a la RSE como un concepto más dinámico que va variando con el paso del tiempo e incorporando diferentes aspectos. “En un principio, se tomó el tema sobre qué se hacía desde una empresa por la comunidad y para esto se realizaron trabajos de investigación relacionando empresas con ONG’s en las carreras de Administración y Contador”, detalla.

En aspectos relacionados con el medioambiente, se organizaron talleres de investigaciones en RSE focalizados en seguridad industrial y medioambiente, beneficios al personal y acción comunitaria; mientras que en las carreras de Ciencias Políticas, Agrarias e Ingenierías, continúan incorporando los conceptos de sostenibilidad y sustentabilidad poniendo el foco en energías renovables, entre otros temas. “Asimismo, con estos trabajos se va generando una incorporación valorativa de la RSE”, concluye.

Dada la importancia que tomó el tema para el mundo empresarial de hoy, las universidades sienten la demanda de las empresas para incorporar temas de sustentabilidad y RSE en la formación de los futuros managers de las compañías.

“Las empresas piden que se incorporen estos conceptos para concientizar en la importancia que va tomando el concepto de RSE en el mundo empresario”, advierte Lewis, y define Berlato: “De los egresados y de las universidades se espera que cumplan su tarea con sentido ético, pero fundamentalmente se cree aquello que se hacen tiene como un fin último mejorar la sociedad. Sin embargo, la ecuación queda completa cuando la empresa aporta al desarrollo de la sociedad empleando egresados formados según este perfil”.

Como la evolución del pensamiento gerencial creció hacia enfoques más abiertos, Behrends  advierte que ya las empresas no son ajenas a la sociedad, sino que están inmersas en ella. “La responsabilidad viene desde la empresa hacia la sociedad pero también creemos que la sociedad debe tener una responsabilidad hacia las empresas, por eso debemos favorecer a las PyMEs y a los emprendedores dándoles herramientas”, asegura. En concordancia con esto, Aramouni asegura que “las Universidades pueden y deben ser aliadas de las empresas en sus procesos de desarrollo y crecimiento. Sólo se trata de establecer una relación sinérgica que favorezca ambos ámbitos, el académico y el de la acción”.

El cambio de paradigma hacia un modelo de negocios más sustentable obligó a las universidades a dedicarle más espacio al tema con actividades, talleres, seminarios y cursos de posgrado sobre RSE y sustentabilidad. A lo largo de este año, destacamos entre otros: Tendencias en RSE, es un programa del área de Educación Ejecutiva de la Escuela de Negocios de la UTDT donde se define el abordaje más moderno de la RSE y el rol de las empresas en el desarrollo sustentable a partir de la perspectiva del Instituto Argentino de Responsabilidad Social Empresaria (IARSE), con ejemplos de casos concretos. Por su parte, la USAL dedica investigaciones y programas de extensión sobre temas de sostenibilidad para el mundo de las PyMEs.

Según Behrends, es necesaria una ayuda mutua entre PyMEs y empresarios. Por esa razón, brindan mayor importancia a la inclusión social en las empresas, el cuidado del medioambiente y la visión de un empresario como actor cívico en emprendimientos comunitarios. Antes de fin de año, en la USAL realizarán Workshops sobre transferencia de la RSE a la práctica en la vida empresaria, dirigido a egresados y empresarios.

En la UdeMM, a cargo de Silvia Gabriela Vázquez, secretaria de Extensión Universitaria de la institución, con el acompañamiento de Fundación Avina, este año se dictó el Curso Interdisciplinario sobre Responsabilidad Social y Resiliencia que abordó cuestiones referidas a la RSE proponiendo el enfoque de resiliencia como un contenido transversal, con invitados de diferentes asociaciones y ONG’s. Este curso se enmarca dentro del programa de Responsabilidad Social Universitaria (RSU) “Extendiendo Equidad”, que lleva adelante la universidad con diferentes acciones. Asimismo, desde 2008, forma parte de la Red Iberoamericana de Universidades por la RSU.

Por otro lado, desde el año pasado, el Observatorio de RSE se encuentra procesando los datos de su tercera investigación la cual está dedicada íntegramente a la RSE y su vinculación con la universidad y la escuela media. Los resultados estarán disponibles para fin de año.

En el MBA (Master in Business Administration)y en otros posgrados de negocios de la UDESA se consideran formalmente aspectos relacionados con la RSE, así como en programas ejecutivos llevados a cabo por el Centro de Educación Empresaria, donde se incluyen módulos específicos de RSE y negocios inclusivos, tanto en programas in company como abiertos. Dirigido por el profesor Gabriel Berger, el Centro de Innovación Social es el órgano específico de esta institución  para la investigación y difusión de estas temáticas.