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Mayo 2010
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Alfredo Fagalde, director general de Manpower Argentina,

explicó, en la Conferencia Internacional del IARSE 2010, la importancia de cumplir con las expectativas del público interno y el desafío que significa para su compañía que los sectores vulnerables puedan conseguir empleo. La consultora en Recursos Humanos asigna más de 65.000 personas por año al mercado laboral y ya capacitó a 9 millones de personas a nivel mundial.

Alfredo Fagalde, Director General de Manpower Argentina.
Alfredo Fagalde, Director General de Manpower Argentina.

En Manpower Argentina, su Director General, Alfredo Fagalde, asume la Responsabilidad Corporativa (RC) ayudando a la gente a conseguir empleo y a los empresarios, personal capacitado; y para que sus acciones tengan un impacto positivo en la sociedad pusieron foco en la promoción de la diversidad, la inclusión y atender principalmente al público interno. La compañía está presente en 80 países, ya capacitó a 9 millones de personas a nivel mundial y en nuestro país lleva asignadas más de 65.000 personas por año al mercado laboral.

“Es muy importante en lo que hacemos nosotros, tener en cuenta cuáles son las expectativas del público interno, tener una conducta, transmitirla, compartirla con la gente, comprometerse todos con una promesa de marca”, sentencia Fagalde. La consultora centra el foco de su modelo de sustentabilidad en colaborar con las personas que están en desventaja al momento de ingresar al mercado laboral y combatir la trata de personas, el trabajo infantil, la informalidad y condiciones de trabajo riesgoso.

A raíz del contacto que mantienen con su público interno, detectaron que es cada vez más importante ofrecer trabajos flexibles. “Es cada día más imperioso que las empresas tengan en cuenta la vida familiar de su empleado, especialmente si hablamos de la mujer, dado que la sociedad de hoy le exige cumplir una multiplicidad de roles fundamentales”, explica el Director.

Conciliación entre vida familiar y laboral

Con el fin de conocer cuál era la realidad de la compañía en lo que hace a la conciliación entre la vida familiar y la vida laboral, Manpower implementó diferentes formas de diálogos, focus group en los que participaron representantes de todas las áreas. El resultado llevó a la conformación del Comité de Conciliación cuyo objetivo principal fue identificar a los grupos de riesgo tales como madres jóvenes, padres separados, personas que viven alejadas del lugar de trabajo, entre otros, y establecer las acciones que se llevarían adelante.

“Así surgió el plan integral de conciliación Manpower con Vos”- detalla Fagalde-. “La generación Y está cada vez más interesada en conocer el rol social que tiene la empresa y lograr un equilibrio entre la vida familiar y la laboral. Para eso, el entorno debe ser flexible y darle mucha importancia al rol de la mujer en las compañías”.

Al realizar un análisis después de escuchar a su público interno en los focus groups, la empresa implementó extender la licencia por maternidad por un período de seis meses con trabajo part time, otorgar licencia a los padres y fomentar el trabajo flexible en el resto de sus compañías clientes.

Inclusión y mirar para adentro

La clave para enfrentar la Escasez de Talentos: la inclusión y mirar hacia adentro. "Esta paradoja de los recursos humanos se corresponde con un fenómeno mundial en el que conviven problemáticas de escasez de recursos con individuos que no logran insertarse", asegura Falgalde. Ante este escenario el Directivo está convencido de que la clave para el éxito de cualquier compañía se sustentará en la capacidad que ésta tenga en atraer el talento que necesita y sobre todo de la capacidad que tenga en retenerlo a largo plazo.

Asimismo, hizo incapie en la necesidad de que las compañías asuman el rol que les toca a la hora de incorporar personal de sectores vulnerables dado que esto, “aunque sea difícil de comprender” mejora la competitividad de las organizaciones. “Uno de los caminos que debemos tomar para suplir la escasez de talento es capacitar a este grupo que está quedando excluido. La realidad llama a que los directivos asuman una posición diferente ante este nuevo panorama”, opina el representante de esta compañía que lleva insertó en el mercado laboral más de 560 personas con discapacidad, 290 personas refugiadas y más de 3.300 jóvenes de bajos recursos.

Según datos publicados durante 2009 por la Organización Internacional del Trabajo (OIT),  en Argentina Más de 1,5 millones de  jóvenes, de entre 14 y 24 años, no estudian ni trabajan. Más de 3.500 personas refugiadas de 60 países buscan una oportunidad en el país. Más de 1,4 millones de personas con discapacidad en condiciones de trabajar no tienen empleo. Cerca de 2 millones de mujeres buscan actualmente insertarse en el mundo del trabajo formal. ¿Estás contribuyendo a crear un mercado laboral diverso e inclusivo?

De esta manera, Manpower Argentina llama a la reflexión y a la acción de todos sus stakeholders y pone en movimiento Construyendo Puentes- hacia un mundo laboral más inclusivo, su programa de RC que sirve de paraguas al resto de las acciones que la compañía viene desarrollando. “El tema de la inclusión en el mercado laboral es transversal a cualquier empresa y todos pueden ayudar a que este grupo de personas entre en el camino del empleo formal. Y está en la conciencia de cada uno cómo hacer negocios sustentables”, concluye.

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